KiwiSurf · Última atualização: Qui 29 out 2026

Privacidade

O KiwiSurf guarda o mínimo possível: o ID da tua conversa e as definições que escolhes. Sem email a não ser que te registes no site, sem localização guardada, sem contactos, sem anúncios, sem rastreio.

Em resumo

Guardamos o ID da conversa, as tuas definições (picos, nível, idioma, alertas e a tua configuração de surf: dias, horas, ondas, zona, distância, praias favoritas), os teus votos 👍/👎 e o teu email só se te registaste no site. Mais nada sobre ti.
As tuas perguntas vão para um modelo de IA para escrever a resposta. Não as guardamos.
/stop pára as mensagens. /forget apaga de imediato tudo sobre ti na conversa; as cópias de segurança apagam-no em 14 dias e um registo no site expira do site em 30 dias.
Nunca vendemos os teus dados nem os partilhamos para publicidade.

Quem somos

O KiwiSurf é gerido pela Viral Apps LLC (Wyoming, USA), responsável pelo tratamento dos teus dados. Dúvidas ou pedidos: [email protected], ou escreve diretamente ao Kiwi na conversa.

O que guardamos, porquê e durante quanto tempo

O quê	Porquê	Durante quanto tempo
ID da conversa: o teu ID de utilizador ou de grupo no Telegram. No WhatsApp, SMS ou iMessage é o teu número de telemóvel, porque é esse o ID de conversa aí.	Para te enviar a previsão e responder-te.	Até /forget, ou 12 meses depois de /stop. Cópias de segurança: mais 14 dias.
Definições: picos, nível de surf, idioma, limite para dias calmos, alertas por pico, conversa privada ou de grupo, passo de registo, datas de criação e alteração.	Para a previsão das 06:00 ser tua.	O mesmo que o ID da conversa.
Configuração de surf: os dias e horas em que surfas, tamanhos e tipo de onda, a tua zona (uma zona como "Cascais", nunca a localização exata: uma localização partilhada vira a zona mais próxima e é descartada logo), quanto conduzes, praias favoritas, picos silenciados e que avisos já recebeste.	Para te avisar só quando uma sessão encaixa em ti.	O mesmo que o ID da conversa.
Email: só se te registaste em kiwisurf.app. O site guarda esse registo (email, o teu número para um registo por WhatsApp ou SMS, as tuas respostas) até abrires o Kiwi com ele, no máximo 30 dias; copiamos só o email para o teu perfil, e uma impressão digital do link para funcionar uma só vez.	A tua conta KiwiSurf, para encontrarmos o teu perfil se mudares de telemóvel ou de app. Sem newsletters sem te perguntar primeiro.	Até /forget. A impressão digital do link: 30 dias.
As últimas respostas rápidas A/B/C que te mostrámos.	Para uma só letra responder à pergunta certa.	Apagadas no prazo de uma hora.
Numa chamada de grupo: o primeiro nome de quem disse que vem.	Para o grupo ver quem vai.	Apagado no prazo de uma hora.
Os teus votos 👍/👎 na previsão de um pico (dia, pico, hora), com o teu próprio ID, também quando votas num grupo.	Para afinar a classificação de 1 a 10.	2 anos, ou até /forget.
As perguntas que escreves.	Para escrever a resposta (enviadas ao modelo de IA com a previsão do dia).	Não as guardamos.
Registos técnicos: erros e contagens de envio, nunca o texto das mensagens. Por SMS: o número para onde foi cada mensagem e quando.	Para manter o serviço a funcionar e o limite diário de mensagens.	30 dias.

O que nunca recolhemos

Os teus contactos ou fotos, nem o teu email a não ser que te registes no site. Nunca guardamos a tua localização: se a partilhares no /setup, vira logo a zona mais próxima e as coordenadas são descartadas. Também não guardamos o teu nome, com uma breve exceção nas chamadas de grupo (abaixo). O site não usa cookies nem ferramentas de análise ou publicidade.

Conversas de grupo

Num grupo, o Kiwi só olha para cada mensagem para ver se é para ele: contém a palavra kiwi, menciona ou responde ao Kiwi, é um comando, ou é uma letra a responder à última pergunta do Kiwi. Todas as outras são ignoradas e não ficam guardadas. As definições do grupo ficam associadas ao ID do grupo. Por pessoa guardamos duas coisas: os teus votos 👍/👎, com o teu próprio ID (no WhatsApp, o teu número), e, numa chamada ("quem vem?"), o primeiro nome de quem disse que vem, apagado no prazo de uma hora.

Quem mais trata os dados

O Telegram (e o WhatsApp / Meta quando o WhatsApp abrir, a Sendblue, Inc. (EUA) para SMS e iMessage) transportam as mensagens, segundo as suas próprias políticas de privacidade.
A Anthropic PBC (EUA) escreve as respostas às perguntas livres. Recebe a pergunta e os números da previsão necessários, nunca o ID da conversa. A pergunta passa pelo nosso próprio gateway de IA, um computador nosso em Portugal, que não regista o texto.
A Worldstream B.V., Netherlands aloja o nosso servidor e a Hetzner Online GmbH guarda a cópia de segurança diária, ambas na UE.
A Cloudflare, Inc. (EUA) aloja kiwisurf.app e guarda um registo do site (email, telefone, respostas) no máximo 30 dias.
A Apple entrega as notificações da app para iPhone (APNs) e recebe os pagamentos da App Store.

Mais ninguém recebe os teus dados. Não os vendemos nem os usamos para publicidade.

A app KiwiSurf para iPhone

A app guarda no telemóvel tudo o que pode. O que sai do telemóvel, e porquê:

Um ID de dispositivo aleatório, sem ligação ao teu nome ou email, para a app encontrar as tuas definições.
O teu token de notificações da Apple (APNs), para enviar os avisos que ligares.
As tuas definições de surf: nível, tamanhos e tipo de onda, zona, os picos que segues, janelas horárias, quanta gente aceitas na água e as definições de avisos. O teu nome fica no telemóvel.
Localização: só se autorizares, usada uma vez no telemóvel para escolher a zona mais próxima. Só a zona é enviada, nunca as coordenadas.
Chat com o Kiwi: depois de aceitares na app, as tuas perguntas passam pelo nosso servidor até ao Claude da Anthropic, que escreve a resposta. Não as guardamos depois de responder.
Compras: o registo da transação da App Store, para confirmar a tua subscrição. A Apple recebe o pagamento; nunca vemos o teu cartão.
Se compraste no site: um token único que liga essa compra à app.

A app não te segue noutras apps ou sites e não mostra anúncios. Não há conta nem login. Para apagar tudo: na app, Definições → Esquecer-me apaga de imediato o registo deste dispositivo no nosso servidor (definições, token de notificações, ligação à subscrição) e limpa os dados da app no telemóvel. Também podes escrever para [email protected] e fazemo-lo em 30 dias.

Fundamento jurídico

Enviar a previsão que pediste e responder-te: execução do serviço que subscreveste (RGPD art. 6.º, n.º 1, al. b)). Usar votos para melhorar a classificação e guardar registos técnicos curtos: o nosso interesse legítimo numa previsão que funcione (al. f)).

Os teus direitos

Podes ver, corrigir, apagar, limitar, exportar ou opor-te ao uso dos teus dados. No bot: /spots mostra e altera os teus picos, /privacy resume isto, /stop pára as mensagens, /forget apaga tudo na conversa (as cópias de segurança diárias guardam-no no máximo mais 14 dias; um registo no site expira em 30 dias). Para uma cópia dos teus dados, escreve para [email protected]; respondemos em 30 dias. Podes também apresentar queixa à CNPD.

Crianças

O KiwiSurf não se destina a menores de 13 anos.

Alterações

Se este aviso mudar de forma relevante, o Kiwi avisa-te primeiro na conversa.